K.-D. Kaiser Hair DesignInh. J. Dabrowski, Am Berge 38, 21335 Lüneburg und Hair Design Kaiser OHG, Baumstraße 31, 21335 Lüneburg

Stand: 22.10.2024

1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von K.-D. Kaiser Hair Design und Hair Design Kaiser OHG (im Folgenden „Friseur“) erbracht werden. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.

2. Dienstleistungen und Vertragsabschluss
Der Vertrag über die Erbringung von Friseurdienstleistungen kommt durch die Terminvereinbarung (persönlich, telefonisch oder online) zustande.
Wir behalten uns das Recht vor, Dienstleistungen abzulehnen, wenn deren Ausführung unzumutbar ist oder besondere Umstände dagegen sprechen (z. B. gesundheitliche Bedenken oder ethische Gründe).

3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise für unsere Dienstleistungen sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Maßgeblich sind die Preise, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses (Terminvereinbarung) auf unserer Website oder in unserem Salon veröffentlicht sind.
Die Zahlung ist unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Bargeld, EC-Karte und Kreditkarte.
Gutscheine und Rabatte sind nur in dem auf dem Gutschein oder in der jeweiligen Aktion angegebenen Zeitraum gültig und nicht übertragbar.

4. Terminvereinbarungen, Anzahlungen und „No-Show“-Gebühren
Terminvereinbarungen sind verbindlich. Wir behalten uns das Recht vor, bei bestimmten Dienstleistungen eine Anzahlung zu verlangen. Diese wird mit dem Endbetrag verrechnet oder im Falle eines „No-Show“ einbehalten. Der Betrag der Anzahlung sowie die betroffenen Dienstleistungen werden individuell im Vorfeld festgelegt. Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, diesen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt abzusagen. Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage („No-Show“) behalten wir uns das Recht vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des Dienstleistungspreises zu berechnen. Diese Ausfallgebühr ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Erfolgt keine Zahlung, behalten wir uns rechtliche Schritte zur Geltendmachung des Betrages vor.

5. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von uns oder unseren Mitarbeitern beruhen.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten, die den Vertragszweck gefährden.
Für Schäden, die auf vom Kunden falsch gemachten Angaben beruhen (z. B. gesundheitliche Einschränkungen, Allergien), übernehmen wir keine Haftung.
Die Haftung für Folgeschäden, insbesondere bei Farb-, Pflege- oder Stylingprodukten, die nicht von uns erworben wurden, ist ausgeschlossen.

6. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erhoben, verarbeitet und gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7. Gewährleistung
Etwaige Mängel müssen vom Kunden unverzüglich nach Erbringung der Dienstleistung angezeigt werden, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen.
Der Friseur hat das Recht auf Nachbesserung, wenn eine erbrachte Leistung mangelhaft ist. Sollte die Nachbesserung fehlschlagen, ist der Kunde berechtigt, eine Preisminderung oder, im Falle erheblicher Mängel, eine Rückerstattung zu verlangen.

8. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Änderungen werden rechtzeitig auf unserer Website und im Salon bekannt gegeben. Die jeweils aktuelle Fassung ist verbindlich.

9. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, sofern gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz des Friseurs.